【医患故事】“感谢田秋霞护士的耐心,真诚和细心”一封手写的感谢信
人与人之间是敏感而又多情的,有时候,不经意的一个微笑就会让他人感受到无比的温暖;有时候,一个很寻常的举动也会给人留下深刻的印象,让人牢记于心。日前,重庆仁品耳鼻喉医院10楼住院部收到一封手写感谢信,寥寥两行字,传递出家长对护士田秋霞的真心感谢!
参加工作5年多来,田秋霞始终牢记护理工作是一份有温度的职业,虽然她只是医院一名普普通通的小护士,但她深知自己肩上的责任并不小,要想当好白衣天使不容易。因此在她看来,只有用耐心、细心、爱心去服务患者,并给予他们人性化关怀,时刻关注他们的心理状态,才能让患者和家属多一份温暖。
其实,重庆仁品耳鼻喉医院收到这样衷心手写感谢信的医务人员还有很多。近年来,随着医院品质服务的不断提升,患者表达感谢之情的举动层出不穷,有的写在白纸上、便笺纸上甚至药品说明书上,载体不同,表达感谢的质朴心意大同小异。重庆仁品耳鼻喉医院将不负每一份信任与厚爱,本着“立仁济世,树品润民”的发展理念,坚持以“在患者体验,临床服务等方面,成为中国最好的耳鼻喉连锁专科医院”的愿景,竭力为广大人民群众奉献最精湛的医术和最优质的服务。