为广泛听取社会各界对我院发展的意见建议，做实做好社会监督工作，从而优化诊疗流程，提高服务质量，为群众提供更好、更优的医疗服务。3月23日，我院召开第二届社会监督员聘任仪式，10位社区领导、媒体从业者、社会人士、患者将作为医院社会监督员，促进我院行风建设。

　　受聘仪式伊始，我院综合办主任黎林宣读仁品服务承诺，他代表医院郑重承诺：严格执行医疗核心制度，严抓医疗安全和医疗品质，严格把控诊疗规范，同时认真履行社会责任，自觉接受社会监督，提升医院行风建设。

　　我院副院长周雄宣读聘任文件和名单。

　　社会监督员名单

　　随后，仁品控股集团联席总裁高山，重庆仁品耳鼻喉医院常务副院长李红为社会监督员颁发聘书。

　　李院长感谢各位社会监督员长期以来对医院工作的支持，他表示，医院在持续提升医疗技术质量和服务水平的同时，更需要社会实时监督、内外联动，听取各界对医院工作的意见建议。医院有信心、有决心进一步改善行业作风、深化优质服务、规范诊疗服务行为、构建医患和谐关系，提高患者满意度。

　　社会监督员代表，新影社区张军主任表示，被聘为医院社会监督员是一份荣幸，更是一份责任，一定会认真履行职责，在市民、社会和医院之间搭起一座紧密沟通的桥梁，共同推动医院高质量发展。

　　社会监督员参观医院

　　下一步，我院将及时针对各位提出的意见和建议逐条梳理，认真整改，督促落实到位。同时，医院将通过监督员的视角，从多层次、多角度发现工作中存在的问题和不足，找准解决问题办法，推动医院的发展。

　　三月仁友会

　　我院耳科主任张朝梅、中医科主任段雷辉源、口腔科医生何昱珂现场为患者带来耳鼻喉三月高发症、中医养生学、口腔保健科普知识。

　　现场的患者也分享他们的就医经历、治疗效果以及对医院的感受和评价，鼓励正在住院的患者们积极配合医生治疗，早日康复。